Política de Privacidad

Quiénes somos y qué cubre esta política

Cantaê (“nosotros”) desarrolla el software de karaoke Cantaê. Esta política se aplica a la app Cantaê para ordenador, la app Cantaê para móvil (Android), la app Cantaê TV (Android TV / Google TV / Fire TV), la web app que tu ordenador sirve a móviles y TVs en tu red local, este sitio web, cantae.app, y Cantaê Classic, la versión anterior disponible en Microsoft Store, que funciona del mismo modo con menos funciones.

Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse a support@cantae.app.

Datos que se quedan en tus dispositivos

Cantaê es una aplicación local que funciona sin conexión. Todo lo que crea se guarda en el ordenador donde se ejecuta y nunca se nos envía:

• La lista de tus carpetas de música, los archivos y sus etiquetas (título, artista, álbum, género, portada).
• Los datos de las canciones preparadas: pistas separadas de voz e instrumental, letras, referencia de afinación y análisis musical.
• Favoritos, playlists, récords, sesiones de karaoke (con los nombres que escribieron los participantes y sus puntuaciones) y tus ajustes.
• Archivos de registro para solucionar problemas, guardados durante 7 días.

Puedes borrar estos datos en cualquier momento eliminando la carpeta de datos de Cantaê o desinstalando la app. Tus archivos de música originales solo se leen, nunca se copian, se suben ni se modifican.

Micrófono

Con la puntuación activada, Cantaê escucha el micrófono elegido para medir la afinación de tu voz en tiempo real. El audio se procesa en memoria y se descarta; nunca se graba, se guarda ni se envía por internet.

Si una sesión usa el móvil de quien canta como micrófono, la app Cantaê para móvil envía el audio del micrófono directamente al ordenador de la sesión, por tu red local, solo durante el turno de esa persona. El ordenador lo usa para la puntuación y lo descarta.

Móviles, TVs y tu red local

Durante una sesión de karaoke, la app del ordenador ejecuta un pequeño servidor en tu red local para que móviles y TVs puedan unirse. Anuncia la sesión en tu Wi-Fi (mDNS) para que las apps la encuentren. Móviles y TVs en la misma red se conectan directamente a tu ordenador; nada pasa por nuestros servidores.

Si activas Invitados sin Wi-Fi en una sesión, la sala también es accesible desde una dirección en internet (https://….cantae.app) mientras está abierta. Para eso, el ordenador pide esa dirección a nuestro servidor, que comprueba tu licencia, y se conecta a un proveedor de red. Los móviles que usan esa dirección llegan a tu ordenador a través de ese proveedor, con HTTPS. Por él pasa lo mismo que pasaría por la red local: nombres, pedidos, letras, portadas y reacciones. No guardamos ese contenido, y la dirección se borra cuando termina la sesión. Por internet, la TV y el móvil como micrófono no están disponibles.

Para unirse, el invitado escribe un nombre y el PIN de la sesión. Ese nombre, las canciones que pide, sus reacciones y sus puntuaciones se comparten con las demás personas de la misma sesión y se guardan solo en el ordenador de quien la abrió. El celular también crea un código aleatorio, sin nada de la persona, que el ordenador guarda junto con las puntuaciones para que ese celular muestre las canciones y los números de otras sesiones. Borrar los datos de la app (o del navegador) crea uno nuevo.

Las apps de móvil y TV recuerdan en el propio dispositivo la dirección de la sesión, el nombre que usaste y tus preferencias. Puedes borrarlos limpiando los datos de la app o desinstalándola.

Permisos de las apps

Las apps para Android solo piden lo que sus funciones necesitan:

• Cámara (app de móvil): para escanear el código QR de la sesión. El escaneo ocurre en tu móvil; las imágenes no se guardan ni se nos envían.
• Micrófono (app de móvil): solo si usas el móvil como micrófono de la puntuación, como se describe arriba.
• Notificaciones y servicio en segundo plano (app de móvil): para avisarte cuando es tu turno o alguien te sugirió una canción. Estas notificaciones se generan en tu móvil a partir de la conexión con la red local; no usamos servidores de notificaciones push.
• Acceso a la red (ambas apps): para encontrar la sesión en tu red local y conectarse a ella.

Servicios en línea que usa la app del ordenador

Cantaê funciona sin conexión una vez preparadas las canciones. Algunas funciones contactan servicios de terceros directamente desde tu ordenador. Esas solicitudes contienen solo la información indicada abajo; como cualquier solicitud por internet, también exponen tu dirección IP al servicio.

• Servicios de letras: para encontrar letras sincronizadas. Se envía: título, artista, álbum y duración de la canción.
• Un servicio de información musical: para encontrar fotos de artistas y géneros, y para buscar las canciones que piden los invitados. Se envía: nombres de artistas, títulos de canciones y los términos de búsqueda escritos en los móviles.
• Servicios de alojamiento de archivos: para descargar los modelos de IA durante la configuración. No se envía nada sobre ti.
• Un proveedor de red: solo con Invitados sin Wi-Fi, para llevar la sala a internet, como se describe arriba. La primera vez, el componente de conexión se descarga de un servicio de alojamiento de archivos.
• Un servicio de actualizaciones: para buscar actualizaciones en las versiones descargadas de nuestro sitio. La versión de Microsoft Store la actualiza la propia tienda.

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad. No les enviamos ningún identificador tuyo ni de tu dispositivo.

Diagnóstico y soporte

Cantaê nunca envía informes de errores ni datos de uso automáticamente. Si necesitas ayuda, Ajustes › Diagnóstico guarda un .zip con los registros, un resumen de tu ordenador, los errores de la biblioteca y los ajustes, con tu carpeta de usuario sustituida por un marcador. Solo se comparte si decides adjuntarlo a un correo.

Cuando nos escribes, usamos tu mensaje, tu correo y los adjuntos solo para ayudarte, y los conservamos solo el tiempo necesario para ello.

Compras y claves de licencia

Las licencias de pago aún no están a la venta. Antes de que lo estén, actualizaremos esta política para explicar qué implica comprar y activar una clave de licencia, incluido el proveedor de pagos que usemos.

Este sitio web

cantae.app usa Google Analytics para entender cómo llegan los visitantes al sitio y cómo lo usan (páginas vistas, de dónde vienes, ubicación aproximada (país y ciudad), dispositivo, navegador e idioma), solo si lo aceptas en el aviso de cookies. Si aceptas, Google guarda sus cookies (como _ga) y recibe esa información y tu dirección IP, según la política de privacidad de Google. Si rechazas, no se carga nada de Google. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en Preferencias de cookies, al final de cada página. No usamos cookies publicitarias, no usamos estos datos para identificarte y no los vendemos. Las apps en sí no tienen analíticas.

Tus elecciones de idioma y de cookies se recuerdan en el almacenamiento local de tu navegador, y las fuentes del sitio se sirven desde nuestro propio dominio. Nuestro proveedor de alojamiento puede conservar registros estándar del servidor (como la dirección IP y el tipo de navegador) durante un tiempo limitado para mantener el sitio seguro y en funcionamiento.

Niños

Cantaê está hecho para toda la familia y no recopila información personal de nadie, incluidos los niños menores de 13 años. El nombre escrito para unirse a una sesión se queda en el ordenador de quien la abrió.

Tus derechos

Según dónde vivas (incluidos la LGPD de Brasil, el RGPD europeo y la CCPA de California), tienes derecho a acceder, corregir, borrar o portar tus datos personales y a oponerte a su tratamiento. Como Cantaê guarda tus datos en tus propios dispositivos, puedes ejercer la mayoría de estos derechos directamente en la app o borrando sus datos. Para lo que tengamos nosotros, como correos de soporte, escribe a support@cantae.app y responderemos en el plazo que exige la ley.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al principio de esta página. Los cambios importantes también se anunciarán en este sitio antes de entrar en vigor.