Política de Privacidade

Quem somos e o que esta política cobre

O Cantaê (“nós”) desenvolve o software de karaokê Cantaê. Esta política vale para o app Cantaê para computador, o app Cantaê para celular (Android), o app Cantaê TV (Android TV / Google TV / Fire TV), o web app que o seu computador entrega aos celulares e TVs na sua rede local, este site, cantae.app, e o Cantaê Classic, a versão anterior disponível na Microsoft Store, que funciona do mesmo jeito, com menos recursos.

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para support@cantae.app.

Dados que ficam nos seus aparelhos

O Cantaê é um aplicativo local, que funciona sem internet. Tudo o que ele cria fica guardado no computador onde roda e nunca é enviado para nós:

• A lista das suas pastas de música, dos arquivos e das tags deles (título, artista, álbum, gênero, capa).
• Os dados das músicas preparadas: faixas separadas de voz e instrumental, letras, referência de afinação e análise musical.
• Favoritos, playlists, recordes, sessões de karaokê (com os nomes que os participantes digitaram e as pontuações deles) e os seus ajustes.
• Arquivos de log para solução de problemas, guardados por 7 dias.

Você pode apagar esses dados a qualquer momento, apagando a pasta de dados do Cantaê ou desinstalando o app. Os seus arquivos de música originais são só lidos, nunca copiados, enviados ou alterados.

Microfone

Com a pontuação ligada, o Cantaê ouve o microfone escolhido para medir a afinação da sua voz em tempo real. O áudio é processado na memória e descartado; ele nunca é gravado, guardado ou enviado pela internet.

Se uma sessão usa o celular de quem canta como microfone, o app Cantaê para celular manda o áudio do microfone direto para o computador da sessão, pela sua rede local, só durante a vez daquela pessoa. O computador o usa na pontuação e o descarta.

Celulares, TVs e a sua rede local

Durante uma sessão de karaokê, o app do computador roda um pequeno servidor na sua rede local para que celulares e TVs possam entrar. Ele anuncia a sessão no seu Wi-Fi (mDNS) para que os apps a encontrem. Celulares e TVs na mesma rede se conectam direto ao seu computador; nada passa pelos nossos servidores.

Se você liga Convidados sem Wi-Fi numa sessão, a sala também fica acessível por um endereço na internet (https://….cantae.app) enquanto ela está aberta. Para isso, o computador pede esse endereço ao nosso servidor, que confere a sua licença, e se conecta a um provedor de rede. Os celulares que usam esse endereço chegam ao seu computador através desse provedor, com HTTPS. Passa por ele o mesmo que passaria pela rede local: nomes, pedidos, letras, capas e reações. Nós não guardamos esse conteúdo, e o endereço é apagado quando a sessão termina. Pela internet, a TV e o celular como microfone não ficam disponíveis.

Para entrar, o convidado digita um nome e o PIN da sessão. Esse nome, as músicas que ele pede, as reações e as pontuações são compartilhados com as outras pessoas da mesma sessão e guardados só no computador de quem a abriu. O celular também cria um código aleatório, sem nada da pessoa, que o computador guarda junto com as pontuações para que aquele celular mostre as músicas e os números de outras sessões. Apagar os dados do app (ou do navegador) cria um novo.

Os apps do celular e da TV guardam no próprio aparelho o endereço da sessão, o nome que você usou e as suas preferências. Você pode apagá-los limpando os dados do app ou desinstalando-o.

Permissões dos apps

Os apps para Android pedem só o que os recursos deles precisam:

• Câmera (app do celular): para ler o QR code da sessão. A leitura acontece no seu celular; as imagens não são guardadas nem enviadas para nós.
• Microfone (app do celular): só se você usar o celular como microfone da pontuação, como descrito acima.
• Notificações e serviço em segundo plano (app do celular): para avisar quando é a sua vez ou quando alguém sugeriu uma música. Essas notificações são geradas no seu celular a partir da conexão com a rede local; não usamos servidores de notificação push.
• Acesso à rede (os dois apps): para encontrar a sessão na sua rede local e se conectar a ela.

Serviços online que o app do computador usa

O Cantaê funciona sem internet depois que as músicas estão preparadas. Alguns recursos acessam serviços de terceiros direto do seu computador. Esses pedidos levam só as informações listadas abaixo; como qualquer acesso à internet, também mostram o seu endereço IP ao serviço.

• Serviços de letras: para encontrar letras sincronizadas. Enviado: título, artista, álbum e duração da música.
• Um serviço de informações musicais: para encontrar fotos de artistas e gêneros, e para buscar as músicas que os convidados pedem. Enviado: nomes de artistas, títulos de músicas e os termos de busca digitados nos celulares.
• Serviços de hospedagem de arquivos: para baixar os modelos de IA na configuração inicial. Nada sobre você é enviado.
• Um provedor de rede: só com Convidados sem Wi-Fi, para levar a sala à internet, como descrito acima. Na primeira vez, o componente de conexão é baixado de um serviço de hospedagem de arquivos.
• Um serviço de atualizações: para procurar atualizações nas versões baixadas do nosso site. A versão da Microsoft Store é atualizada pela própria loja.

Cada um desses serviços tem a própria política de privacidade. Não mandamos a eles nenhum identificador seu ou do seu aparelho.

Diagnóstico e suporte

O Cantaê nunca envia relatórios de erro ou dados de uso sozinho. Se você precisar de ajuda, Ajustes › Diagnóstico salva um .zip com os logs, um resumo do computador, os erros da biblioteca e os ajustes, com a sua pasta de usuário trocada por um marcador. Ele só é compartilhado se você decidir anexá-lo a um e-mail.

Quando você nos escreve, usamos a mensagem, o seu e-mail e os anexos só para ajudar você, e os guardamos só pelo tempo necessário para isso.

Compras e chaves de licença

As licenças pagas ainda não estão à venda. Antes de estarem, vamos atualizar esta política para explicar o que envolve comprar e ativar uma chave de licença, inclusive qual empresa de pagamento usamos.

Este site

O cantae.app usa o Google Analytics para entender como os visitantes chegam ao site e o usam (páginas vistas, de onde você veio, localização aproximada (país e cidade), aparelho, navegador e idioma), só se você aceitar no aviso de cookies. Se aceitar, o Google grava os cookies dele (como o _ga) e recebe essas informações e o seu endereço IP, conforme a política de privacidade do Google. Se recusar, nada é carregado do Google. Você pode mudar a escolha quando quiser em Preferências de cookies, no fim de cada página. Não usamos cookies de publicidade, não usamos esses dados para identificar você e não os vendemos. Os apps em si não têm métricas de uso.

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Crianças

O Cantaê é feito para a família toda e não coleta informações pessoais de ninguém, inclusive de crianças menores de 13 anos. O nome digitado para entrar numa sessão fica no computador de quem a abriu.

Os seus direitos

Dependendo de onde você mora (inclusive pela LGPD, no Brasil, pelo GDPR, na Europa, e pelo CCPA, na Califórnia), você tem direito de acessar, corrigir, apagar ou levar os seus dados pessoais e de se opor ao tratamento deles. Como o Cantaê guarda os seus dados nos seus próprios aparelhos, você exerce a maior parte desses direitos direto no app ou apagando os dados dele. Para o que estiver conosco, como e-mails de suporte, escreva para support@cantae.app e responderemos no prazo da lei.

Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, vamos atualizar a data no topo desta página. Mudanças importantes também serão anunciadas neste site antes de valerem.